Política de Privacidad

En Mechanix Works Barcelona valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y compartimos la información cuando usted utiliza nuestro servicio, así como los derechos que le asisten conforme a la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de los datos es Mechanix Works Barcelona, con domicilio en Carrer del Rosselló 100, 08029 Barcelona, Catalunya, Spain. Para consultas relacionadas con la privacidad puede escribir a: info@mechanix.works.

Datos que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según la interacción del usuario con nuestra plataforma:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono cuando se facilita voluntariamente.
• Datos de uso: información técnica sobre su dispositivo, direcciones IP, registros de acceso y comportamiento dentro de la plataforma para mejorar el servicio.
• Datos de transacción: información necesaria para procesar pedidos, facturación o reservas cuando corresponda.
• Cookies y tecnologías similares: identificadores y datos de seguimiento para funcionalidades del sitio y análisis.

Finalidades del tratamiento

• Prestar y gestionar la prestación de nuestro servicio y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Atender consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación contractual.
• Procesar pagos y gestionar facturación cuando proceda.
• Mejorar la seguridad, detectar fraudes y proteger los derechos e intereses de nuestra plataforma.
• Realizar análisis y estadísticas anónimas que nos permitan optimizar el servicio.

Base legal del tratamiento

Dependiendo de la finalidad, la base legal incluye:

• El cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.
• El consentimiento del interesado, por ejemplo para comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
• El interés legítimo de la empresa, debidamente evaluado y compatible con los derechos del interesado (por ejemplo, seguridad y prevención de fraude).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y respetando los plazos legales de conservación. Cuando los datos ya no sean necesarios se suprimen o anonimizarán de forma segura.

Cesiones y transferencias

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores que nos prestan servicios (hosting, análisis, procesamiento de pagos) bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad. Si en algún caso fuese necesaria una transferencia internacional de datos, se adoptarán las medidas de seguridad y garantías legales pertinentes.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar el funcionamiento del sitio y realizar análisis. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el servicio; otras requieren su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante las opciones proporcionadas en la plataforma o a través de su navegador.

Sus derechos

Usted tiene, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer sus derechos puede contactar a info@mechanix.works. Responderemos a sus solicitudes con las garantías y plazos exigidos por la ley.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, divulgación o alteración. No obstante, ningún sistema es totalmente invulnerable; le recomendamos adoptar prácticas de seguridad personales, como el uso de contraseñas robustas.

Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, contáctenos para su supresión.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando se efectúen cambios relevantes, los comunicaremos mediante la plataforma o por otros medios apropiados.

Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, contacte con Mechanix Works Barcelona en: